Mercedes-Benz apresenta nova aplicação para Apple Watch

A Mercedes-Benz dá mais um passo em direção a uma experiência digital perfeita para o cliente com a introdução das funcionalidades populares da aplicação Mercedes-Benz no Apple Watch[1], conforme solicitado por muitos clientes. Como resultado, os proprietários podem agora interagir com os seus veículos sem precisar de localizar o smartphone. As funcionalidades e características principais incluem a capacidade de verificar a autonomia do veículo com base na sua localização atual, bem como o nível da bateria ou do combustível. A aplicação Mercedes-Benz no Apple Watch também pode localizar remotamente o veículo e pode ser usada para trancar/destrancar o veículo remotamente. Além disso, os proprietários podem usar a aplicação para verificar se as janelas estão devidamente fechadas após sair do veículo.

As funcionalidades populares da aplicação Mercedes-Benz já estão disponíveis no Apple Watch. Os clientes na Europa são os primeiros a desfrutar da nova experiência digital. Os Estados Unidos, a China e os mercados da Ásia-Pacífico seguir-se-ão.

Resumo

Conceito

  • Experiência digital de primeira classe
  • Compreender e executar os pedidos dos clientes
  • Próximo passo: habilitar as funcionalidades populares da aplicação Mercedes-Benz no Apple Watch
  • Os clientes podem interagir facilmente com os seus veículos, sem usar os smartphones
  • O objetivo: uma experiência de utilizador perfeita e interativa para além do automóvel

Funcionalidade

  • Localização de estacionamento e navegação pedestre
  • Modo bússola para navegação em áreas abertas onde os mapas não estão disponíveis
  • Trancar e destrancar o veículo
  • Acesso às informações mais importantes e ao estado do veículo
  • Visualizar informações como autonomia do veículo, estado de carregamento ou nível de combustível

Tempos e Mercados

  • As funcionalidades populares da aplicação Mercedes-Benz no Apple Watch já estão disponíveis na Europa
  • Os Estados Unidos, a China e os mercados da Ásia-Pacífico seguir-se-ão

[1] Para utilizar as funcionalidades da aplicação Mercedes-Benz no Apple Watch, os clientes precisam de ter uma conta Mercedes me e a aplicação Mercedes-Benz (versão 1.50.0 ou posterior) instalada no smartphone do cliente. As funcionalidades da aplicação Mercedes-Benz no Apple Watch estão disponíveis para Apple Watches com WatchOS 9 ou posterior. É necessário utilizar o volume de dados do próprio cliente.

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